1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Tusan Motor Ltd. Şti. ('Tusan Motor Ltd. Şti.' veya 'Şirket') tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Balatçık Mah. Anadolu Cad. No.1174/E Çiğli - İZMİR
Telefon: +90 232 328 01 20
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:
Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için gerekli olduğunda)
İletişim Verileri: Telefon, e-posta, adres
Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, kargo bilgisi
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları
Pazarlama Verileri: Tercihler, alışveriş alışkanlıkları (açık rıza vermeniz halinde)
Sağlık Verileri: Engel durumu raporu (yalnızca SGK ile satın alma süreçlerinde, açık rızanızla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi, ticaret hukuku) yerine getirilmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet süreçleri
Garanti, iade, değişim ve teknik servis süreçleri
Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında istatistik ve raporlama
Açık rızanız bulunması halinde pazarlama, kampanya ve duyuru iletişimi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Gelir İdaresi, T.C. Ticaret Bakanlığı, SGK vb.)
Hizmet aldığımız kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar
Hukuki danışmanlık aldığımız avukatlar ve denetçiler
Bilişim altyapısı sağlayıcılarımız (sunucu, hosting, e-posta servisleri)
ile sınırlı şekilde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp, SMS ve fiziki başvurular gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. İşleme faaliyetlerimiz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere (sözleşmenin kurulması/ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza) dayanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurtiçi/yurtdışı aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesi koşullarında silinmesini/yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçenizle;
Yazılı olarak: Balatçık Mah. Anadolu Cad. No.1174/E Çiğli - İZMİR adresine,
E-posta ile: [email protected] adresine,
KEP yoluyla: (varsa) kayıtlı elektronik posta adresimize
iletebilirsiniz. Başvurularınız Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme tarihi: 2026-06-22